以下文章来源于中国铁路 ,作者中国铁路
中国铁路.
中国铁路微平台与您一路同行!竭诚提供出行资讯、服务指南,温暖您的回家路!
今天起
铁路部门在铁路12306手机客户端
开启学生预约购票服务专区
同时优化调整学生优惠票发售和查验规则
符合条件的旅客朋友
可通过专区预约购买春运期间往返车票
学生旅客春运出行将更加便利
一起看看吧!
Q:预约购票成功后,可以更改或取消订单吗?
A:预约申请提交后,在车票兑现前可取消预约订单。但不支持对已提交的预约订单进行更改。
Q:兑现成功并支付后,可以退票吗?
A:兑现成功支付后,可进入预售期内在火车票订单或本人车票中进行退改操作。
Q:开车前多少天可以查看兑现结果?
A:预约购票信息提交后,铁路部门会根据收集到的购票需求,合理配置运力,以尽可能让学生旅客能够顺利购得车票。系统将在发车前第16天根据学生旅客提交先后次序进行车票兑票,并通过手机App通知、短信通知等方式告知您兑现结果。
Q:为什么有的日期“预约”为灰色无法选择?
A:用户所选择的日期不在预约时间期限内,需重新选择日期后重试。
Q:是否可以使用积分进行预约?
A:不可以
@所有人,觉得不错请点
,
中国铁路兰州局集团有限公司融媒体中心
原标题:《来了!最新版学生预约购票指南》
阅读原文