2.协调(Coordination)
同级领导之间是平等共事的一种关系。对待下属也许可以通过垂直指挥来进行,而同级之间只能靠协调,通过协调来达成共识。那么同级领导之间有哪些协调的方式和手段呢?
◆会议协调
在会议中来协调有关的一些问题,同级领导可以各抒己见,通过讨论达成一致的决定,有利于问题地解决。
◆确定企业内部的操作流程
把流程规定下来,部门和部门之间有接口,按规矩完成计划。只要规定了程序,例如你把这个任务完成了以后交到某个部门,例如你完成这个任务的时间只有3天时限,不能越过这个时限,这就是流程规定了。
◆通过目标和计划来协调
企业都有自己的目标和长远规划。例如2003年某家企业开10家连锁店,这10家连锁店是作为公司的目标,每个部门都必须按照这个目标来完成自己的任务。人事部门要决定招多少人;培训部门要算一算,这么多人进来了以后你要做多少场培训。所有的部门都应该是围绕这个大目标来进行的。
◆通过特定的部门来协调
假如两个部门争执不下怎么办?找一个中间的部门,也许是人事部门,也许是企划部门,通过特定部门来协调。
◆设定特别助理和秘书岗位
领导者大部分都比较忙,怎么办?设定特别的助理和秘书这个岗位,在你繁忙的时候,有你的秘书和助手在,这样他可以帮助你收集资料,可以帮助你做一些最简单的协调工作。
3.合作(Corporation)
合作对于企业来说非常重要,因为每一个部门都需要有前手和后手,那么你怎样跟你的前手和后手之间共同合作取得成功呢?一个最基本的理念就是,合作可以取得1+1>2这样的效果,这就是要合作的原因。
一个人只有在群体中才能发挥他个人的绩效和水平,这就是合作的意义。其实合作最重要的问题也与你自己的观念有关,如果你带着一种合作的心态去做事情,同级领导之间的关系就会变得更加融洽。
好的合作可以带来更高的绩效,每个部门都不例外。其实每个部门也好,每个人也好,相对于这个群体和组织来说,都是沧海一粟。个人的成绩对于企业来说都是微不足道的,但是每一个人的一份贡献合作在一起,对一家企业来说就是一个了不起的绩效。
本文作者邓玉金,资深HRD,知名培训师,《招聘的8节实战课》著作者,公众号:邓玉金人力资源实战,转载请注明作者和出处返回搜狐,查看更多